• Frühstücken am Zimmer

Buchungsinformationen von A–Z
 

Pfiffige Urlaubstage verbringen

Welche besonderen Goodies erwarten mich? Wie kann ich bezahlen? Gibt es einen Zimmerservice? Starte bestens informiert in deinen Urlaub! Wir haben hier alle Buchungsinformationen rund um deinen Aufenthalt im Vier-Sterne-Superior-Hotel Vier Jahreszeiten für dich zusammengefasst.

Du kannst einen Babyphone-Service über das Telefon und dein Handy einstellen. Die Rezeption ist dir gerne bei der Programmierung behilflich.

Die Urlaubsrechnung kann gerne bar in Euro oder mittels Visa, Mastercard oder EC-Karte beglichen werden.

  • Check-in 15:00 Uhr/ Check-out 11:00 Uhr
  • Die Endabrechnung kannst du am Vorabend bis 21:30 Uhr oder am Abreisetag ab 07:30 Uhr vornehmen.
     

Die Fitness- und Cardioräume sind frei zugänglich. Im Panoramaraum (Bewegungsraum) finden von Montag bis Freitag viele Aktivitäten unseres Pitztal-Vitalprogramms (laut. Aushang) wie Yoga, Meditationen u. v. m. statt.

Im Winter gilt dein Skipass als Fahrkarte. Im Sommer bekommst du den kostenlosen Fahrausweis bei Anreise an der Rezeption.

Hunde sind im Restaurant- und Wellnessbereich nicht gestattet. Bitte das „Nicht-stören-Schild" an die Türe hängen, wenn dein Hund allein im Zimmer ist.

Unser kostenfreies WLAN steht dir im gesamten Hotel jederzeit zur Verfügung.

Langlaufkurse sind im Büro der Skischule oder direkt im Hotel buchbar. Die Loipe beginnt an der Brücke hinter der Residenz. Loipenpläne für die Region bekommst du an der Rezeption.

Gegen einen Aufpreis von € 7,- kannst du jederzeit ein Lunchpaket an der Rezeption bestellen. Am Abreisetag kannst du das Paket anstatt des Frühstücks mitnehmen. Bitte verzichte darauf, dir ein Lunchpaket selbst am Frühstücksbuffet zuzubereiten – vielen Dank!

In unserer Spa-Broschüre findest du alle Anwendungen, mit denen du dich von unserem Spa-Team so richtig verwöhnen lassen kannst. Alle Informationen sowie freie Termine erhältst du auch gerne an der Hotelrezeption (Durchwahl 77).

Unser Team ist von 07:30–22:00 Uhr gerne für dich da.

Schwimmbad: 07:.00–20:.00 Uhr
Saunalandschaft Residenz: 13:.00–20:.00 Uhr (bei Schlechtwetter ab 11:.00 Uhr)
Saunalandschaft Stammhaus: 15:.00–20:.00 Uhr
Außen-Whirlpool Residenz: 13:.00–19:.00 Uhr
Fitness- & Cardioraum: 07:.00–20:.00 Uhr
Für Familien ist der Wellnessbereich in der Residenz bestens geeignet, während der Bereich im Stammhaus Jugendlichen ab 16 Jahren offensteht. Gerne empfangen wir dich auch im Bademantel beim Lunchbuffet.
 

In unseren zwei Tiefgaragen gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten. Weitere Parkplätze befinden sich direkt beim Haus und hinter der Residenz.

Von Montag bis Freitag laden wir dich zu vielfältigen Sport- und Freizeitaktivitäten ein. Das Programm findest du in der Morgenpost sowie im Aushang beim Panoramaraum. Wenn du dabei sein möchtest, trage dich bitte in die Liste an der Rezeption oder in der digitalen Gästemappe ein. Bei manchen Kursen können wir nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen anbieten.

Bitte deponiere deine Wertsachen im Zimmersafe. Nur dann kann eine Haftung für deine Wertgegenstände übernommen werden. Die Bedienungsanleitung liegt im Safe.

Unser Siglu ist täglich von 10:00 bis 02:00 Uhr für dich geöffnet. Warme Küche ab 12:00 Uhr. Genieße feine Kaffee- und Eiskreationen, leckere Pizza und mehr sowie köstliche Cocktails und tolle Stimmung.

In unsicheren Zeiten ist Flexibilität das A und O. Daher bleiben unsere neuen und erweiterten Stornoregulierungen weiterhin aufrecht, und du hast die Möglichkeit, dich trotz Überraschungen, mit denen wir nicht rechnen können, auf einen unbeschwerten und sichern Urlaub zu freuen.
Für deine Sicherheit im Urlaub und bei ungeplantem Reiserücktritt oder früherer Abreise empfehlen wir eine Reiserücktritts-Versicherung über die EUROPÄISCHE mit abzuschließen.

https://www.europaeische.at/

SONDER-STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
*Betrifft nur Buchungen, die von COVID-19-Maßnahmen bzw. Reisebeschränkungen betroffen sind:

Buchungen für den Aufenthalt im Sommer und Herbst 2021

  • bis 4 Tage vor Anreise: kostenlose Umbuchung oder Stornierung*

Buchungen für den Aufenthalt im Winter 2021/22 (gültig im Zeitraum von 28.11.21 bis 01.05.2022)

  • bis 14 Tage vor Anreise: kostenlose Umbuchung oder Stornierung*

Buchungen für den Aufenthalt zu Weihnachten/Silvester/Fasching/Ostern

  • bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Umbuchung oder Stornierung*

*Die geleistete Anzahlung verbleibt als Gutschrift im Hotel und ist jederzeit einlösbar. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Stornierungen oder Reiseabbruch keine Ausnahme machen können, denn auch wir haben Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und deren Familien.

Sofern du keine Versicherung abschließt, kommen folgende Gebühren zur Geltung:

STANDARD-STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

  • bis 3 Monate vor der Ankunft: keine Stornogebühren
  • 3 Monate bis 1 Monat vor der Ankunft: 40 % der Gesamtkosten
  • 1 Monat bis 1 Woche vor der Anreise: 70 % der Gesamtkosten
  • in den letzten 7 Tagen vor der Anreise: 90 % der Gesamtkosten

Die Verrechnung erfolgt automatisch über unseren Computer auf deine Zimmerrechnung.

Hausinternes Gespräch: Zimmernummer
Freizeichen: 0
Rezeption: 77

Notrufnummern:
Rettung: 144
Polizei: 133
Feuerwehr: 122
Euronotruf: 112
Bergrettung: 140

Internationale Vorwahlen:
Österreich 0043 
Deutschland 0049
Schweiz 0041
Belgien 0032
Dänemark 0045
Frankreich 0033
Großbritannien 0044
Italien 0039
Niederlande 0031
Schweden 0046

2 bis 3 geführte Trailrunning-Touren pro Woche. Weitere Informationen über Trailrunning-Strecken erhältst du an der Rezeption.
 

Frühstück: 07:30–10:00 Uhr
Lunchbuffet: 12:30–17:00 Uhr 
Abendessen: 19:00–20:00 Uhr 

Wir bitten dich, täglich nach dem Abendessen den Getränkebeleg zu unterschreiben. Nachträgliche Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.
 

Gerne kannst du direkt an der Rezeption den Weckdienst einstellen lassen.
 

Von 07:30–12:00 Uhr und von 18:00-22:00 Uhr kannst du an der Rezeption (Durchwahl 77) unseren Zimmerservice für einen Aufpreis von € 5,- bestellen. Die Wartezeit für Speisen liegt bei ca. 20 Minuten.
 

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