Deine Gastgeber und das Team an der Rezeption sind immer für dich da: Sie sind stets bemüht, deinen Urlaub rundum perfekt zu machen. Sehr gerne kümmern wir uns um deine Anliegen und beantworten alle Fragen. Damit du auch schon vorab, von unterwegs oder einfach gemütlich vom Zimmer aus, nützliche Infos erhältst, haben wir hier alles Wissenswerte rund um deinen Aufenthalt im Vier-Sterne-Superior-Hotel zusammengefasst.
Dein Aufenthalt im Hotel Vier Jahreszeiten
Sei so flexibel wie dein Skiticket:
Ab Juni starten wir online in die Wintersaison 2024/25. Ab diesem Zeitpunkt sicherst Du Dir in unserem online Ticketshop immer den günstigsten Skipasspreis - bis zu minus 30 % warten auf Dich!
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Die Urlaubsrechnung kann gerne bar in Euro bzw. mittels Visa, Mastercard oder EC-Karte beglichen werden.
> Check-in 15.00 Uhr/ Check-out 11.00 Uhr
> Die Endabrechnung kannst du am Vorabend bis 21.30 Uhr oder am Abreisetag ab 07.30 Uhr vornehmen.
Sofern du die Annehmlichkeiten im Hotel länger nutzen willst, berechnen wir 25,00 Euro pro Person. Bei einem Late Check Out mit Zimmerbenützung werden dir 50,00 Euro pro Person verrechnet. Vielen Dank für dein Verständnis.
Unser Team ist von 07.30–21.30 Uhr gerne für euch da.
In unsicheren Zeiten ist Flexibilität das A und O. Daher bleiben unsere erweiterten Stornoregulierungen weiterhin aufrecht, und du hast die Möglichkeit, dich trotz Überraschungen, mit denen wir nicht rechnen können, auf einen unbeschwerten und sichern Urlaub zu freuen.
Für deine Sicherheit im Urlaub und bei ungeplantem Reiserücktritt oder früherer Abreise empfehlen wir eine Reiserücktritts-Versicherung über die EUROPÄISCHE mit abzuschließen.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
- bis 1 Monate vor der Ankunft: keine Stornogebühren
- 1 Monat bis 1 Woche vor der Anreise: 70 % der Gesamtkosten
- in den letzten 7 Tagen vor der Anreise: 90 % der Gesamtkosten
Die Fitness- und Cardioräume sind frei zugänglich. Im Panoramaraum (Bewegungsraum) finden viele Aktivitäten unseres Aktivprogrammes (laut Aushang), wie Yoga, Meditationen u. v. m. statt.
Im Winter gilt dein Skipass als Fahrkarte. Für Langläufer und Spaziergeher gibt es den Pitztaler Freizeitpass im Winter für 5 Euro (mehr Infos). Im Sommer bekommst du den kostenlosen Fahrausweis bei Anreise an der Rezeption.
Hunde werden mit 25 € pro Nacht und Hund (ohne Futter) berechnet und sind im Restaurant- und Wellnessbereich nicht gestattet. Bitte das "Nicht-stören-Schild" an die Türe hängen, wenn der Hund allein im Zimmer ist.
Wir behalten uns vor, eine zuzügliche Endreinigung je nach Verschmutzungsgrad abzurechnen.
Unser kostenfreies WLAN steht dir im gesamten Hotel jederzeit zur Verfügung.
Langlaufkurse sind im Büro der Skischule oder direkt im Hotel buchbar. Die Loipe beginnt an der Brücke hinter der Residenz. Loipenpläne für die Region bekommst du an der Rezeption.
Gegen einen Aufpreis von € 7 kannst du jederzeit ein Lunchpaket an der Rezeption bestellen. Am Abreisetag kannst du das Paket anstatt des Frühstücks mitnehmen. Wir bitten um Verständnis, dass es nicht erwünscht ist, sich selbst Lunchpakete vom Frühstücksbuffet zuzubereiten.
In unserer Spa-Broschüre findest du alle Anwendungen, mit denen du dich von unserem Spa-Team so richtig verwöhnen lassen kannst. Alle Informationen sowie freie Termine erhältst du gerne auch an der Hotelrezeption (Durchwahl 77).
Schwimmbad: 07.00–20.00 Uhr
Saunalandschaft Residenz: 12.00–20.00 Uhr (bei Schlechtwetter ab 11.00 Uhr)
Panorama-Event-Sauna: 14.00-20.00 Uhr (ab 16 Jahre)
Orientalsiche Sauna: 16.00–20.00 Uhr
Außen-Whirlpool Residenz: 13.00–19.00 Uhr
Fitness- & Cardioraum: 07.00–20.00 Uhr
Für Familien ist der Wellnessbereich in der Residenz bestens geeignet, während der Bereich im Stammhaus Jugendlichen ab 16 Jahren offensteht. Gerne empfangen wir dich auch im Bademantel beim Lunchbuffet.
In unseren zwei Tiefgaragen gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten. Weitere Parkplätze befinden sich direkt beim Haus und hinter der Residenz.
Ebenso verfügen wir über zwei E-Ladestationen (gegen Gebühr)
Von Montag bis Freitag laden wir Dich zu abwechslungsreichen Sport- & Freizeitaktivitäten ein. Das aktuelle Programm findest du als Broschüre, in der Tagespost sowie online (Wochenprogramm). Du kannst Dich auch direkt an der Rezeption anmelden. Bei manchen Kursen können wir nur begrenzte Plätze anbieten.
Bitte deponiere deine Wertsachen im Zimmersafe. Nur dann kann Haftung für deine Wertgegenstände übernommen werden. Die Bedienungsanleitung liegt im Safe.
Unser Siglu ist täglich ab 11.00 für dich geöffnet. Warme Küche ab 12.00 bis 21.00 Uhr. Genieße feine Kaffee- und Eiskreationen, leckere Pizza & Pasta und mehr sowie köstliche Cocktails und tolle Stimmung.
Die Verrechnung erfolgt automatisch über unseren Computer auf deine Zimmerrechnung.
Hausinternes Gespräch: Zimmernummer
Freizeichen: 0
Rezeption: 77
Notrufnummern:
Rettung: 144
Polizei: 133
Feuerwehr: 122
Euronotruf: 112
Bergrettung: 140
Internationale Vorwahlen:
Österreich 0043
Deutschland 0049
Schweiz 0041
Belgien 0032
Dänemark 0045
Frankreich 0033
Großbritannien 0044
Italien 0039
Niederlande 0031
Schweden 0046
1-2 geführte Trailrunning-Touren pro Woche. Weitere Informationen über Trailrunning-Strecken erhältst du an der Rezeption.
Mit der neuesten Sportbekleidung und Schuhen für deine Outdoor-Abenteuer. Geöffnet von Juli bis September.
Frühstück: 07.30–10.00 Uhr
Lunchbuffet (warme Gerichte): 12.30–15.00 Uhr
Lunchbuffet (Salate, Suppe & Süßes): 12.30-17.00 Uhr
Abendessen: 19.00–20.00 Uhr
Wir bitten dich, täglich nach dem Abendessen den Getränkebeleg zu unterschreiben. Nachträgliche Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.
Gerne kannst du an der Rezeption den Weckdienst einstellen lassen.
Tipp:
Entdecke auch unsere Gastfreund-App und scrolle dich bequem am Handydisplay durch alle Infos zu unseren Wellness-, Bewegungs- und Kulinarikangeboten sowie den besten Aktivitäten in der Umgebung.